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泉州市市场监管局规范殡葬相关服务收费等行为的提醒告诫书

发布时间: 2022-04-05 10:56 文章来源:泉州市市场监管局 字号:[大][中][小]
全市各殡葬相关服务单位和个人:

为进一步规范我市殡葬相关服务收费等行为,现就相关事项提醒告诫如下:

一、要严格遵守《价格法》《殡葬管理条例》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规及疫情防控相关政策规定,自觉履行法律责任,主动承担社会责任,强化依法经营、诚实守信意识。

二、要积极配合落实殡葬改革政策,利用清明节等重要时间节点加强殡葬改革政策的宣传,共同培育文明节俭的现代殡葬新理念新风尚,促进社会主义精神文明建设。

三、要严格落实殡葬服务规范管理要求,不制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备,不制造、销售封建迷信殡葬用品,不提供封建迷信或其他妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚的殡葬相关服务。

四、要严格落实服务收费明码标价制度,切实做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目,价格变动时应及时调整,不得在标价之外加价出售商品(提供服务)或收取任何未予标明的费用。

五、对实施市场调节价的商品和服务要合法合理行使自主定价权,努力为市民提供价格合理、质量有保障的商品和服务,不得实施哄抬价格、价格欺诈等不正当价格行为。对当前群众关注的“清明节代客祭扫”服务,要合理定价,保持价格稳定,严格明码标价,做好服务内容和收费标准的沟通解释工作,保障群众的选择权和知情权,严禁利用疫情谋取不正当利益。

六、对实施政府定价或政府指导价的商品或者服务项目,必须严格按照定价标准执行,不得擅自制定属于政府指导价、政府定价范围内的商品或者服务价格,不得自立收费项目或自定标准收费,不得采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准,不得强制或者变相强制服务并收费,不得未按照规定提供服务而收取费用等。

七、要妥善处理与客户的纠纷,避免激化矛盾、引发社会负面影响。

请各相关单位和个人立即开展自查自纠,预防和改正不合理、不规范的经营收费行为。泉州市各级市场监管部门将联合民政部门加强殡葬行业管理和价格监督检查,发现存在违法违规经营行为的,将依法严肃处理。

  

 

 泉州市市场监督管理局

2022年4月4日


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